하루에 처리하는 처방건수만 150건 정도되는데 약국 인원 2명으로 처방과 매약 판매 무리없이 가능하며 키오스크 한 번에 처방전 입력이 가능하여 5명씩 몰려도 처방 대기 고객 없이 굿팜 키오스크에서 입력하고 있어요.

약사 차**님의 후기

일반약도 약국 입구 쪽에 설치된 키오스크를 통해 고객들이 직접 구매 가능하기때문에 이에 익숙한 젊은 고객들이 잘 사용하고 있어 관리에 별도 어려움이 없어요. 파트타임 근무 약사님이 퇴근하셔도 키오스크 처방접수 덕분에 별도의 수기입력을 덜어 큰 무리없이 업무가 가능하더라고요.

약사 박**님의 후기

처방접수 고객이 늘어나고 약 조제시에도 자체 음성지원으로 처방접수, 결제, 오류 등의 상황을 인지할 수 있어 상황에 따른 대처가 가능해요. 일반약 구매 시 고객과 이력이 매칭되어 PMR로 확인 가능하기 때문에 추가 구매, 건기식 안내에 큰 도움이 되었습니다.

약사 김**님의 후기

약국의 대체조제 할 수 있는 재고약품별로 직접 세팅이 가능한 점이 매우 만족스러웠어요. 키오스크 설명과 운영하는데 있어서 오래 배우거나어려움 없이 교대 근무하는 약국 구성원 모두 빠르게 적응하여 사용하고 있습니다.

약사 유**님의 후기

굿팜 도입 후, 처방 접수 및 결제 시간이 많이 단축 되었어요.대체 조제가 많아 매번 수정하느라 번거로웠는데,키오스크로 입력 시에 자동으로 대체조제가 되는 기능으로지금은 너무 편하게 이용하고 있어요.

약사 서**님의 후기

굿팜 설치 후, 조제중에도 새로운 처방전이 완료되어 ATC까지 넘어와서 업무가 너무 빠르고 복약설명에 좀 더집중할 수 있어서 내방하는 고객분들의 만족도가 높아요. 다양한 옵선 기능으로 정말 편리하게 이용중입니다.

약사 김**님의 후기